Opções e custos
| Entrega normal | €4.95 — grátis a partir de €50 |
|---|---|
| Levantamento num SparrowPoint | €3.45 — grátis a partir de €50 |
| Expresso antes das 12:00 | €12.95 |
Quando enviamos
Encomende antes das 20:00 num dia útil e o seu pacote sai normalmente no mesmo dia. Enviamos com a SparrowShipment; recebe um número de seguimento por e-mail assim que o pacote é entregue à transportadora.
Acompanhar o seu pacote
O número de seguimento no e-mail de envio liga diretamente à transportadora. Mostra a última leitura e o dia de entrega previsto e, quando o pacote está no armazém local, permite escolher outro momento de entrega ou deixá-lo com um vizinho.
Se algo correr mal
Um pacote que não se move há alguns dias, ou que aparece como entregue sem que tenha nada nas mãos: escreva-nos para [email protected]. Vemos a mesma informação que a transportadora e tratamos do assunto por si.
O risco passa para si quando o próprio, ou alguém por si indicado, tiver recebido os artigos. Até lá é nosso.