Optionen und Kosten
| Standardlieferung | €4.95 — kostenlos ab €50 |
|---|---|
| Abholung an einem SparrowPoint | €3.45 — kostenlos ab €50 |
| Express vor 12:00 Uhr | €12.95 |
Wann wir versenden
Bestellen Sie an einem Werktag vor 20:00 Uhr, dann geht Ihr Paket in der Regel noch am selben Tag raus. Wir versenden mit SparrowShipment; Sie erhalten eine Sendungsnummer per E-Mail, sobald das Paket übergeben wurde.
Ihr Paket verfolgen
Die Sendungsnummer in Ihrer Versand-E-Mail führt direkt zum Zusteller. Sie zeigt den letzten Scan und den voraussichtlichen Liefertag; sobald das Paket im örtlichen Depot ist, können Sie einen anderen Zustelltermin wählen oder es bei einem Nachbarn abgeben lassen.
Wenn etwas schiefgeht
Ein Paket, das sich seit einigen Tagen nicht bewegt hat oder als zugestellt angezeigt wird, obwohl Sie nichts in den Händen halten: Melden Sie sich unter [email protected]. Wir sehen dieselben Informationen wie der Zusteller und gehen der Sache für Sie nach.
Die Gefahr geht auf Sie über, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben. Bis dahin liegt sie bei uns.